Záruka

3Color® poskytuje záruční služby týkající se oprav měřicích zařízení v období od 1 do 3 let – v závislosti na podmínkách nákupu. V rámci dodatečných servisních smluv je možné na dobu opravy získat náhradní zařízení.


Pozáruční obsluha zahrnuje opravu a certifikaci, včetně dostupnosti náhradních dílů, po dobu do 10 let od ukončení výroby zařízení. Podmínkou zahájení záruční nebo pozáruční opravy je zaslání dokumentu RMA (Return Material Authorization) do 3Color®. Po obdržení dokumentu Vás bude RMA 3Color® informovat o dalších krocích týkajících se zajištění servisního zásahu.


V každé fázi opravy zařízení můžete sledovat postup opravy podle přiděleného čísla RMA svého výrobku.

 

Evropa / Afrika / Blízký Východ / Amerika

 

Telefon: +48 12 445 95 61

 

Email: service@3color.eu


Formulář RMA (Return Material Authorization):

warranty form