Сервіс
3Color® надає гарантійні послуги з ремонту вимірювальних приладів у термін від 1 до 3 років – залежно від умов покупки. У рамках додаткових договорів на обслуговування можливо отримати пристрій-заміну на час ремонту.
Післягарантійне обслуговування включає ремонт та сертифікацію, а також наявність запасних частин до 10 років з моменту закінчення виробництва обладнання. Умовою початку гарантійного або післягарантійного ремонту є надсилання документа RMA (Авторизація повернення матеріалів) на 3Color®. Після отримання документа RMA, 3Color® повідомить вас про наступні кроки для запиту на обслуговування.
На кожному етапі ремонту пристрою ви можете дізнатися про хід ремонту, звернувшись до присвоєного номеру RMA вашого виробу.
Україна, вул. Стороженка 35, м. Львів, Україна, 79018
Телефон – +38 098 08 12 333
Електронна пошта – office-ua@3color.eu
RMA (Return Material Authorization) from: