Kalibracja
Wszystkie precyzyjne przyrządy, a także produkty 3Color® wymagają regularnej kalibracji, aby zachować optymalną wydajność w granicach specyfikacji i tolerancji producenta. Nasze produkty wymagają dwóch rodzajów kalibracji - dziennej i rocznej.
Codzienna kalibracja polega na kalibracji urządzenia przez użytkownika za pomocą akcesoriów kalibracyjnych dołączonych do produktu. Coroczna kalibracja jest wykonywana przez autoryzowany serwis 3Color® przy użyciu profesjonalnych narzędzi serwisowych. W przypadku rozbieżności w wynikach pomiaru, urządzenie jest poddawane regulacji lub dodatkowej czynności serwisowej.
Kalibracja serwisowa jest zalecana dla wszystkich produktów 3Color® przynajmniej raz w roku. Przed wykonaniem kalibracji, serwis sprawdza stan techniczny urządzenia, w tym: akumulator, optykę, przyciski, obudowę, płytkę kalibracyjną. Skalibrowane urządzenie opuszcza serwis z pozytywnym wynikiem kontroli.
Potwierdzeniem prawidłowego działania urządzenia jest wystawienie certyfikatu kalibracji przez serwis.
Warunkiem uruchomienia usługi kalibracji jest wysłanie dokumentu RMA (Return Material Authorization) do 3Color®. Po otrzymaniu dokumentu RMA 3Color®poinformuje cię o kolejnych krokach dotyczących zgłoszenia serwisowego kalibracji.
RMA (Return Material Authorization):